No son solo uñas.

 Mientras que otros servicios requieren menos tiempo o simplemente no hay contacto cara a cara, la manicura es un asunto completamente distinto. Estar en una mesa durante una o dos horas, a menos de medio metro de distancia, con alguien que no conoces, a veces puede ser un poco incómodo. Si no hablas, puedes parecer un poco antipático, o si haces las preguntas equivocadas, puedes dar una mala impresión y ser grosero, por así decirlo. Con los nuevos clientes españoles, todavía tengo la sensación de que tengo que demostrar mi valía de alguna manera, quizá porque no soy española, y luego me digo a mí misma que tengo que esforzarme más para ser digna en este país y en mi profesión. Puede parecer absurdo decirlo, porque llevo casi 9 años viviendo aquí, pero creo que cuando vivimos en el extranjero, todos tenemos esta inseguridad interna, unos más, otros menos. Especialmente si tus habilidades lingüísticas no están al nivel perfecto, a veces sientes que eres poco profesional en ciertas cosas. A veces pienso que en realidad soy mucho más inteligente, pero simplemente me falta el valor para demostrarlo. Si el cliente es extranjero como yo, entonces me siento más retada a hacerlo mejor de lo que está acostumbrado en su país de origen, especialmente si sus uñas no son muy bonitas hechas anteriormente.

Sin embargo, con clientes fieles todo es mucho más fácil, sé lo que les gusta y ellos saben qué esperar. Nos quita tensión a los dos, porque cuando el cliente vuelve, probablemente estará contento con mi trabajo (lo que me hace sentir segura), y el cliente sabe que se irá satisfecho, sin sorpresas desagradables. Puedo estar seria, molesta, cansada, o algunos días simplemente no tengo ganas de hablar, o tengo ganas de expresarme y dejo al cliente sin palabras, y está bien, hay días buenos y días malos. Pero los clientes fieles lo entienden, igual que yo los entiendo a ellos: Si, por ejemplo, uno de ellos se queda dormido en la mesa, se olvida la reserva o llegan tarde.

Conozco a más de 500 personas diferentes al año, con tantas nacionalidades, culturas, personalidades, vidas distintas y, de hecho, para poner buena cara y ser siempre educada y simpática, necesitas piel gruesa. No es que no sea simpática y amable, pero con algunas personas sale de forma natural, pero con otras necesito usar más fuerza. Creo que he aprendido lo suficiente a lo largo de los años en el trabajo de cara al publico, de que las personas son diferentes en tantos aspectos que hay que aceptarlo. No tengo por qué compartir la misma opinión sobre las cosas, pero puedo escuchar argumentos y a veces incluso me hace ver las cosas desde el otro lado.

Tengo más de 150 clientes fieles, y aproximadamente la mitad los tengo desde hace años. Y como resultado, el título estará en el blog de hoy. ¿Son solo uñas? Los clientes que vienen una o más veces al mes ya no pueden llamarse solo uñas. Detrás de las uñas hay personas que se han vuelto más importantes de una u otra forma, ya no son solo clientes. Hemos ganado más confianza, nos conocemos bastante bien, no es solo un mito que recibas terapia cuando estás en una manicura. A veces necesito vaciarme, a veces ellos lo necesitan. ¿Tenemos siempre esa amiga o pareja con la que podemos hablar de nuestros problemas, o quizá simplemente no siempre quieres hablar con alguien que está demasiado cerca de ti? Y cuanto más escucho historias sobre diferentes vidas, distintas relaciones y situaciones, me doy cuenta de que no somos tan diferentes en absoluto. Siempre hay un patrón recurrente, intentamos entender a los hombres, ser mejores y más comprensivos, y este bonito tema adolescente es como golpear con el mismo árbol. Oh, qué bien es a veces escuchar que hay cosas que no me pasan solo a mí y que muchas cosas nos pasan a todos, cómo diferentes etapas de la vida nos encuentran en algún momento y parece que debemos saber cómo afrontarlas. No he recibido un manual de instrucciones para el nacimiento, ni para mis hijos, así que la vida es un experimento. No hay decisiones correctas o incorrectas. Hay altibajos, ganamos y perdemos. Caemos y nos levantamos. A veces corremos con los ojos cerrados, por miedo a mantenerlos abiertos. Pero lo que viene tiene que llegar, tarde o temprano, y simplemente tienes que aceptarlo y afrontarlo.

Una gran parte de mis clientes tienen experiencia en la vida, de mente abierta, y realmente disfruto escuchando todas las experiencias emocionantes que han vivido, lo que han visto y dónde han estado. Estoy muy agradecida en mi trabajo, simplemente por el hecho de conocer a tanta gente diferente que amplía mis horizontes y, sinceramente, aprendo algo nuevo casi cada día. Y espero que también hayan recibido información útil y buenos consejos de mi parte de vez en cuando, lo cual ha valido la pena.

Se dice que el mejor trabajo es el que disfrutas, porque entonces no trabajas ni un solo día. Siendo sincera, hay días en los que no trabajo. Y esto se debe en gran parte a mis clientes extremadamente amables, que son personas estupendas y hacen que el trabajo sea agradable. Pero, claro, eso no significa que no esté cansada después de un largo día de trabajo, lo sigo estando, incluso las cosas agradables cansan, especialmente si te esfuerzas por dar lo mejor de ti.

Mi hijo una vez me dijo que podía hacer un trabajo mucho más importante que ser técnico de uñas, cree que soy demasiado lista para este trabajo y en su opinión, no es un trabajo vital en absoluto. Le respondí que, por supuesto, es un trabajo importante, que hago feliz a la gente. ¿No es que, si te haces una manicura nueva recién hecha, seas más feliz? Por supuesto, si las uñas siguen bien hechas. Hace un tiempo tuve una nueva clienta cuyas uñas horribles la acompañaron durante toda la Navidad y, en ese caso, las uñas no le hacen feliz. .. Pero no solo la manicura recién hecha, las uñas se mantienen bonitas durante mucho tiempo.. Y una manicura preciosa es un espejo de mujer, usamos las manos en casi todas las actividades y durante esas tres semanas seguro que recibirás comentarios preciosos que te harán sentir mejor de nuevo.

Hace un tiempo, vi a mi clienta escondiendo nerviosamente sus uñas mientras yo le dejaba bonitas las cejas, y entonces noté que tenía las uñas medio mordidas y que le daban vergüenza, se sentía muy insegura, ¿entonces realmente son solo uñas? Le ofrecí que le arreglaríamos las uñas y que podría sacar las manos de los bolsillos con confianza. Pensaba que sus uñas estaban en tan mal estado que no podía arreglar nada. Lo hicimos, y puedo decir honestamente que está muy orgullosa de ellas y las presume con alegría.

La mayoría de las personas que se muerden las uñas dejan de hacerlo cuando empiezan a usar esmalte permanente o gel. Así que es mucho más eficaz que todo tipo de líquidos diferentes, que se supone que eliminan este mal hábito. Y es increíble cuánta gente tiene este problema, o más bien un mal hábito. ¿Realmente nuestras vidas son tan estresantes y nos pone nerviosos? O también es en gran medida una cuestión de genes, ya que muy a menudo ocurre que uno de los padres se haya enfrentado al mismo problema en algún momento. Pero quizá ayude un poco dejarlo si sabes cuánta suciedad se acumula debajo y, como resultado, puede causar problemas de salud. Dejarlo es muy importante para tu salud, no solo para tu belleza.

A veces no puedo ver quién es realmente detrás de esas uñas, quizá a veces sea mejor no saberlo. ¿Quién sabe? Una cosa es segura, somos diferentes, y a veces no deberíamos cambiarnos a nosotros mismos, ni quiénes y qué somos, sino que deberíamos ser comprensivos, más humanos y aceptar que somos diferentes. ¿No sería un poco raro que todos fuéramos iguales?

¿Qué opináis, queridos lectores, que son solo uñas?

Por favor, ábrelo y responde algunas preguntas: https://surveymars.com/q/TOD3DhQUV